Política do Sistema de Gestão
A FIRMO tem como missão fabricar e vender artigos de papelaria de elevada qualidade, conduzindo à Satisfação do Cliente, assentando nos pilares fundamentais do Desenvolvimento Sustentável - Económico, Social, Ambiental e Legal.
A Gestão assume o compromisso de implementar e melhorar continuamente um Sistema de Gestão capaz de proporcionar benefícios para todas as partes interessadas:
- Com os seus Clientes, trabalha continuamente na procura das soluções que geram valor e satisfazem as suas expectativas;
- Com os seus Colaboradores, mantém um Sistema de Gestão fundamentado nos princípios da melhoria contínua, cumprindo os requisitos da NP EN ISO 9001, legais e regulamentares. Cada colaborador deverá:
- Contribuir com ideias e conhecimentos técnicos para o sucesso da empresa;
- Manifestar forte disposição e disponibilidade para o trabalho numa lógica de trabalho de equipa;
- Fazer bem à primeira! Sempre Melhor!
- Em colaboração com os seus Parceiros, assegura uma Cadeia de Responsabilidade na utilização de recursos naturais de origens controladas, garantindo a rastreabilidade de todo o papel proveniente de florestas geridas sustentavelmente, cumprindo os requisitos das normas da Cadeia de Responsabilidade e os princípios fundamentais da Sustentabilidade Ambiental.
- os seus trabalhadores não estão impedidos de se associarem livremente, escolherem os seus representantes ou negociarem coletivamente com o empregador;
- rejeita qualquer forma de recurso a trabalho forçado;
- mantem uma política de recrutamento de trabalhadores com idade mínima ou superior a 18 anos;
- os seus trabalhadores têm iguais oportunidades de emprego e recebem igual tratamento;
- as condições de trabalho não comprometem a segurança ou a saúde dos trabalhadores, promove condições de trabalho seguras e saudáveis, ao procurar eliminar perigos e reduzir riscos de SST, fomentando a consulta e participação dos seus trabalhadores.