POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La sociedad FIRMO – PAPÉIS E PAPELARIAS, S.A. (de ahora en adelante designada FIRMO) es la responsable del tratamiento de los datos personales obtenidos, por medios automatizados o no, desde su recopilación, organización, conservación hasta la eliminación.

FIRMO conoce y cumple con las normas previstas para el tratamiento de datos personales, que se encuentran actualmente establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016.

Contacto del responsable del tratamiento de datos:

Firmo – Papéis e Papelarias, S.A.

Sede: Travessa da Prelada, 449, 4250-380 Porto Correo electrónico: privacidade@firmo.pt

Teléfono: 22 834 09 00

FINALIDAD

Los datos recopilados en el marco de las relaciones comerciales, las relaciones precontractuales, los eventos promocionales, los procedimientos de selección o suministrados por los usuarios de los sitios web de FIRMO, en particular mediante el registro como usuarios o simplemente como suscriptores de boletines informativos, se destinan, según los casos, al procesamiento de pedidos, facturación y comunicación con los Clientes y los Clientes potenciales, el procesamiento de solicitudes de información y de posibles reclamos, análisis estadístico, reclutamiento de empleados, utilización para la definición de perfiles de consumo y análisis de mercado y / o con el propósito de comunicar campañas, promociones, presentación de productos y otras finalidades de marketing.

Para garantizar la seguridad de sus datos, tratamos la información que nos ha proporcionado de forma absolutamente confidencial, y no compartimos sus datos con terceras partes con fines comerciales.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Sólo conservamos datos personales durante el período necesario para el cumplimiento de los propósitos para los que se han recopilado.

Los datos personales de los Clientes se mantendrán siempre que la relación comercial se mantenga vigente o, una vez finalizada esta, durante un plazo de cinco años después de la última interacción comercial.

Cuando los datos personales se suministren en el marco del registro del área reservada de clientes en el sitio web de FIRMO, los datos se mantendrán mientras la cuenta no se cierre.

Si los datos personales se obtuvieron como resultado del consentimiento expreso del titular con el objetivo de definir perfiles de consumo y análisis de mercado y / o para comunicar campañas, promociones, presentación de productos y otras finalidades de marketing, los datos personales sólo se mantendrán hasta que su titular retire el consentimiento o hasta que exprese su derecho de oposición al tratamiento.

En cuanto a los procedimientos de reclutamiento, los datos personales de los candidatos se mantendrán hasta el final del procedimiento, salvo que el titular dé su consentimiento expreso para su mantenimiento e inclusión en las bases de datos para los procedimientos de contratación futuros, en cuyo caso los datos se mantendrán durante un plazo de cinco años después de la prestación del consentimiento.

Cabe señalar que, independientemente de la finalidad a la que se destinan, en determinados casos la conservación de los datos podrá ocurrir por períodos más largos, en particular cuando la Ley así lo disponga.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

La seguridad de la información y la protección de datos personales son una prioridad para FIRMO.

Implementamos y garantizamos el mantenimiento de medios de protección adecuados, de forma que nuestros procedimientos internos relativos a la seguridad de los datos personales se ajusten a la reglamentación vigente.

Desarrollamos los esfuerzos necesarios para asegurar que las entidades de terceras partes que colaboran con nosotros bajo contrato, en calidad de socios o prestadoras de servicios, garanticen una protección adecuada de los datos personales a los que tengan acceso.

Limitamos el acceso a los datos personales a funcionarios específicos, y sólo cuando su contacto con tales datos personales está justificado en el marco de sus funciones.

Tomamos las medidas necesarias para garantizar el tratamiento seguro de los datos personales. En particular, tomamos medidas cautelares para proteger los datos personales contra pérdidas o abusos, y usamos procedimientos de seguridad para evitar accesos no autorizados a esos datos personales.

Todos los datos personales que recopilamos se almacenan en servidores que ofrecen garantías de seguridad. Sometemos nuestros sistemas y políticas de seguridad a análisis periódicos para garantizar que los datos estén seguros y protegidos.

Debe advertirse que el suministro de información en línea en una red abierta implica siempre un riesgo potencial de que terceras partes no autorizadas accedan a esos datos y utilicen dicha información, por lo tanto FIRMO no podrá responsabilizarse por la comunicación de contraseñas de acceso, passwords, códigos confidenciales o por cualquier información sensible que pueda, eventualmente, ser desviada.

Respetamos también la confidencialidad de la información suministrada. Es por ello que no vendemos, distribuimos ni ponemos a disposición de terceras partes, de cualquier otro modo comercial, su información.

FIRMO se compromete a mantener su información de manera confidencial de acuerdo con esta Política de Privacidad y de conformidad con la legislación aplicable.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS POR PARTE DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

a)  Derecho de acceso a los datos personales

El titular tiene el derecho de obtener la confirmación de si sus datos personales son o no objeto de tratamiento y, en ese caso, el derecho de acceder a sus datos personales y a la información prevista en el Reglamento General de Protección de Datos;

b)  Derecho a la rectificación de los datos personales

El titular tiene el derecho de obtener, sin demora injustificada, por parte del responsable del tratamiento de sus datos personales la rectificación de aquellos que sean inexactos;

c)   Derecho a la eliminación de sus datos personales

El titular tiene el derecho de obtener por parte del responsable del tratamiento la eliminación de sus datos personales, sin demora injustificada, y este tiene la obligación de eliminar los datos personales, sin demora injustificada, cuando se aplique, en particular, uno de los siguientes motivos: (i) los datos personales dejaron de ser necesarios para la finalidad que motivó su recopilación o tratamiento; (ii) el titular retiró el consentimiento en que se basaba el tratamiento de los datos (cuando el mismo se base en el consentimiento) y no existe otro fundamento jurídico para dicho tratamiento; (iii) el titular se opone al tratamiento y no existen intereses legítimos prevalecientes que justifiquen el tratamiento.

d)  Derecho a la limitación del tratamiento de los datos personales

El titular de los datos tiene el derecho de obtener por parte del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento si se produce una de las siguientes situaciones: (i) si el titular de los datos impugna la exactitud de los datos personales durante un período que permita al responsable del tratamiento comprobar dicha exactitud; (ii) si el tratamiento es lícito y el titular de los datos se opone a la eliminación de los datos personales y solicita, en cambio, la limitación de su utilización; (iii) el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para su tratamiento, pero estos datos son requeridos por el titular para ser utilizados en una declaración, o en el ejercicio o la defensa de un derecho en un proceso judicial; (iv) si el titular de los datos se opone al tratamiento, hasta que se compruebe que los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del titular de los datos.